接到河源一个做店铺诊断、主图详情优化、直通车投放、活动运营、客服话术的小伙电话,哭诉被淘宝代运营骗了5万服务费...
先拆无良代运营的通用套路
这些公司上来就吹自己有上百个天猫代运营成功案例,拿一堆P出来的淘宝推广数据忽悠人,签合同前把胸脯拍得震天响,说啥淘宝店铺运营全托、包年翻3倍销售额,等你钱一交立马变脸:
- 所谓的淘宝装修就套个免费通用模板,主图详情优化全是抄同行的爆款图,连你家产品核心卖点都没搞清楚
- 直通车代运营更是瞎糊弄,出价乱调、词包乱加,每天烧大几百预算连个咨询都没有,引力魔方建完计划就再也不管,钱烧完了就催你续推广费
- 活动运营从来不管你能不能报上大促会场,问就是你店铺权重低、产品不行,要加钱做所谓的「权重提升服务」
- 客服话术半年不更新,客户问啥都答非所问,转化率掉了全怪你产品竞争力差,和他们的运营没关系
正规的全店托管、合作模式到底该怎么玩?
真正靠谱的淘宝托管根本不会上来就收你几万块的固定服务费,大多是低基础服务费加销售额提点的模式,人家是跟着你店铺赚钱才有钱赚:
- 首先会先给你做免费的全套店铺诊断,把你直通车、引力魔方的历史数据拉出来逐一分析问题,不会上来就吹牛逼保销量
- 主图详情优化会做多组AB测,直到测出高点击率的版本才全店上线,淘宝装修也是根据你的产品调性定制,根本不会套通用模板
- 直通车代运营、淘宝推广是专人实时盯数据,每天调词调价、优化人群包,引力魔方的定向计划每周持续迭代,把每一分推广费都花在精准用户身上
- 活动运营从大促报名、凑单满减设置到会场冲排名全链路跟进,客服话术每个月都会根据进店咨询的用户问题更新迭代,抓准每一个转化点
想找代运营的,先把这份合同避坑指南拿去看看再说。
